[ База знаний Elixar ]
Частые
Вопросы.
[ Технический FAQ ]
Вопросы
и ответы.
Собрали то, что спрашивает каждый второй заказчик. Остальное — по телефону или в заявке.
Стандартная партия — 5–7 рабочих дней от согласования чертежа до отгрузки в транспортную компанию. Срочные заказы — 3–4 дня при свободных мощностях, с наценкой 40%. Сроки фиксируются в договоре: мы понимаем, что открытие бутика или старт выставки не переносится.
Да. Работаем по чертежам, эскизам или фото объекта. Если чертежа нет — наш конструктор подготовит его вместе с 3D-моделью по вашему ТЗ, это включено в стоимость. Все допуски, узлы крепления и точки нагрузки согласовываем до запуска в производство.
От одной штуки. Делаем и единичные постаменты для частных коллекций, и серии из сотен витрин для розничных сетей. Для тиража от 10 штук цена за единицу снижается — скидка рассчитывается индивидуально.
Да, отгружаем по всей России транспортными компаниями (Деловые Линии, ПЭК, СДЭК) в жёсткой упаковке: стрейч-плёнка, защитные уголки, обрешётка. По Москве и области — собственная доставка с монтажом: выставим по уровню, закрепим, установим витрины и подсветку.
12 месяцев на конструкцию и покрытия. Если в течение гарантийного срока при обычной эксплуатации разошлись стыки или повело геометрию — ремонтируем или заменяем изделие за свой счёт. После гарантии — обслуживание и перекраска на льготных условиях.
Остался вопрос?
Напишите инженеру — ответим в течение рабочего дня и посчитаем предварительную смету.
Или сразу считайте.
Конфигуратор посчитает стоимость по нормативам тех. отдела — без ожидания сметы.
В конфигуратор ↗Оставить заявку
Инженер свяжется в течение рабочего дня